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高铁退票需要收取一定的手续费,手续费的收取标准与旅客购票的时间和退票的时间有关。以下将详细解答高铁退票手续费的收取方式。
首先,需要明确的是,高铁退票的收取标准与旅客购票的时间和退票的时间有关。一般情况下,旅客在开车前2小时内退票,需要收取30%的手续费;在开车前2小时-24小时内退票,需要收取20%的手续费;在开车前24小时以上退票,只需要收取5%的手续费。
其次,需要注意的是,如果旅客购买了含保险的车票,退票时还需要扣除保险费用。保险费用的扣除标准为票面金额的2%,不足1元的按1元收取。
需要注意的是,由于高铁退票的手续费收取标准与以往的火车票不同,因此许多旅客容易出现误解。为避免误解,建议旅客在购票时认真阅读购票须知,或在退票前咨询铁路客服热线或车站工作人员。
此外,如果旅客购买的是网络售票,可通过互联网进行退票操作。若购买的是车站售票,可到车站窗口办理退票手续。
最后,值得一提的是,高铁退票手续费的收取标准与铁路部门的规定有关,旅客应该严格按照规定进行操作,以免产生不必要的损失。对于旅客来说,秉持诚信原则,不抢票、不囤票、不买黄牛票,是保障自己权益的最好方法。
总之,高铁退票手续费的收取方式与旅客购票的时间和退票的时间有关。为避免误解,建议旅客在购票时认真阅读购票须知,或在退票前咨询铁路客服热线或车站工作人员。
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